湖南長沙大型物業(yè)管理服務(wù)商
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錦旗時刻
在長沙縣縣委黨校領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,湖南逸欣于2024年2月19日-2月23日,圓滿完成長沙縣第十八屆人民代表大會第四次會議、政協(xié)長沙縣第十屆委員會第四次會議(后簡稱兩會)召開的現(xiàn)場服務(wù)及后勤保障工作。
3月6日上午,長沙縣星城文化旅游發(fā)展集團有限公司副總經(jīng)理劉浪,湖南先進制造業(yè)學(xué)院有限公司總經(jīng)理冷思思、副總經(jīng)理陳向代表服務(wù)委托方蒞臨我司,特意贈送“兩會保障贏贊譽,傾情服務(wù)暖人心”錦旗,感謝我司助力兩會召開,提供的優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)。
服務(wù)回顧
長沙縣兩會召開期間,湖南逸欣全力以赴,傾情服務(wù),以高昂的工作熱情,一流的服務(wù)品質(zhì),高標準做好兩會召開各項服務(wù)及后勤保障工作,獲得各級贊譽和好評。
為做好此次會務(wù)服務(wù)工作,我司提前一個多月精心部署、積極行動,安排調(diào)遣現(xiàn)場管理人員、會務(wù)接待、保安、工程維修、保潔、餐飲、客房等后勤服務(wù)人員150余名,多次召開會議、開展上崗培訓(xùn)及宣貫崗位要求,嚴格落實落細各項服務(wù)細節(jié)及保障措施,從安全保障、現(xiàn)場服務(wù)、食品安全、設(shè)施設(shè)備等做了大量準備工作,確?!胺?wù)周到、細致有序、用心貼心”,最終圓滿完成接待任務(wù)。
1安保服務(wù)
會議期間,突遇降溫,但絲毫不影響在室外的安保服務(wù)工作。安保人員每天早上七點到達現(xiàn)場,嚴把入門關(guān),做好進出人員的身份核實、交通引導(dǎo)、車輛停放指引、以及現(xiàn)場安全保障工作,確保交通正常,進出有序。
2會務(wù)接待
看似簡單的會務(wù)接待工作,需要用心去做。會務(wù)人員熱情周到、細致嚴謹?shù)淖龊脮h室布置、會議報到入住、簽到指引、桌簽擺放、會議設(shè)備調(diào)試、茶水茶歇準備等事項。為方便大家出行,在各個路口、大堂及會議室、電梯間等位置,安排專人進行引導(dǎo)。各個點位的會務(wù)服務(wù)人員,用心做好每個環(huán)節(jié),以最好的狀態(tài)、最佳的效果保障與會人員高效開會。
3工程維修
工程人員提前對消防設(shè)施、特種設(shè)備等進行檢查、排查;對現(xiàn)場安全隱患進行及時處理;保障會議室設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài),滿足大會需求;同時加強對現(xiàn)場重點區(qū)域的巡視巡查,因突然降溫,園區(qū)樓梯臺階結(jié)冰路滑,他們貼心的鋪上防滑袋,預(yù)防滑倒。
4保潔工作
現(xiàn)場保潔工作實行責任分區(qū)、定人、定點、不定時對所負責區(qū)域進行打掃,適時、及時、準時進行保潔服務(wù)。同時做好會后的清理及打掃,隨時保持干凈整潔、窗明幾凈的會場環(huán)境。
5餐飲服務(wù)
餐廳廚師精心做好工作餐搭配,以葷素搭配、營養(yǎng)均衡為主基調(diào),精心準備烹飪健康營養(yǎng)三餐;餐飲服務(wù)人員貼心做好餐具擺放、清洗消毒等工作,在保證工作餐口味、營養(yǎng)及花樣豐富的同時,確保用餐衛(wèi)生及用餐秩序,讓大家用餐放心、吃得舒心。
服務(wù)無止盡,用心方行遠。逸欣人,不負使命,以高度的政治責任感、飽滿的工作熱情、專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成此次兩會的服務(wù)工作。每一次重大活動,都是對湖南逸欣接待服務(wù)能力的檢閱和提升,公司將繼續(xù)堅持“逸享美好,欣悅生活”的服務(wù)理念,以精立業(yè)、以質(zhì)取勝、以心服務(wù),為公司高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻!
部分工作人員合影